Privacy Policy — Mediabet

Questo documento spiega in che modo Microgame S.p.A. s.u. raccoglie, impiega e conserva i dati personali di chi utilizza la piattaforma Mediabet (www.mediabet-it.it). Microgame agisce come Titolare del trattamento, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e delle disposizioni italiane in materia. Aprire un conto di gioco e usare la piattaforma comportano la presa visione e l'accettazione di quanto qui riportato.

Chi è il Titolare del Trattamento

La responsabilità del trattamento dei dati personali raccolti sulla piattaforma Mediabet è in capo a:

• Ragione sociale: Microgame S.p.A. s.u.
• Sede legale: Viale Luca Gaurico, 9/11, 00143 Roma (RM)
• P.IVA: 01046480628
• Concessione ADM: (GAD) n. 15219
• Email privacy / DPO: [email protected]

Ai sensi dell'art. 37 del GDPR, Microgame S.p.A. s.u. ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Il DPO è raggiungibile all'indirizzo [email protected] per qualunque richiesta legata al trattamento dei dati o all'esercizio dei diritti riconosciuti dalla normativa. Le richieste ricevono riscontro entro 30 giorni. Per i casi più complessi tale termine può essere prorogato fino a un massimo di 90 giorni, con comunicazione motivata all'interessato.

Categorie di Dati e Finalità del Trattamento

Nell'ambito dell'attività di Mediabet, Microgame S.p.A. s.u. tratta diverse categorie di dati personali, ciascuna collegata a finalità e basi giuridiche proprie:

• Dati anagrafici e identificativi: nome, cognome, data e luogo di nascita, sesso, codice fiscale, indirizzo di residenza. Sono richiesti in fase di registrazione per effetto della Concessione ADM (GAD) n. 15219 e della disciplina antiriciclaggio (AML). Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Dati di contatto: indirizzo e-mail ed eventuale recapito telefonico. Sono impiegati per le comunicazioni operative e, previo consenso separato, per l'invio di comunicazioni promozionali. Base giuridica: esecuzione del contratto / consenso.
• Documentazione KYC: copia del documento d'identità caricato per la verifica dell'utente. È mantenuta per la durata prevista dalla normativa AML. Base giuridica: obbligo legale.
• Dati finanziari: strumenti di pagamento utilizzati, movimenti di deposito e prelievo, cronologia delle transazioni. Sono necessari all'esecuzione del contratto e al rispetto degli obblighi AML. Base giuridica: esecuzione del contratto / obbligo legale.
• Dati relativi al gioco: sessioni svolte, giocate effettuate, importi vinti. Sono utilizzati per la gestione del conto e per la rendicontazione richiesta da ADM. Una volta aggregati e resi anonimi, servono anche per il miglioramento dei servizi. Base giuridica: esecuzione del contratto / legittimo interesse.
• Dati tecnici di accesso: indirizzo IP, dispositivo e browser utilizzati, data e ora dell'ultimo accesso. Sono trattati per tutelare la sicurezza del conto e contrastare eventuali frodi. Base giuridica: legittimo interesse.

L'orario dell'ultimo accesso al proprio conto Mediabet è consultabile nell'area riservata. Si tratta di un'informazione utile per accorgersi di eventuali accessi non autorizzati. In presenza di anomalie o accessi sospetti è possibile scrivere a [email protected].

Utilizzo dei Cookie

Sulla piattaforma Mediabet vengono impiegati cookie e strumenti di tracciamento equivalenti. Sono necessari al funzionamento del sito e all'analisi statistica dei comportamenti d'uso. Previo consenso, servono anche per la profilazione e la personalizzazione dei contenuti proposti. Le categorie previste sono le seguenti:

• Cookie tecnici: indispensabili per il funzionamento del sito e per gestire la sessione autenticata dell'utente. Non è richiesto il consenso, perché sono strettamente necessari all'erogazione del servizio.
• Cookie analitici: impiegati per esaminare in forma aggregata il comportamento degli utenti e migliorare le funzionalità offerte. Richiedono il consenso dell'interessato.
• Cookie di profilazione e marketing: destinati a personalizzare l'esperienza d'uso e, previo consenso, a supportare iniziative di marketing. Sono attivabili solo dopo consenso esplicito.

Alla prima visita sulla piattaforma Mediabet viene mostrato un banner che permette di accettare, rifiutare o personalizzare le preferenze relative alle diverse categorie di cookie. Tali preferenze restano modificabili in qualunque momento, tramite le impostazioni del browser oppure attraverso il pannello cookie disponibile sul sito. Rifiutare i cookie non tecnici non impedisce l'utilizzo delle funzioni essenziali della piattaforma di gioco.

I Diritti Riconosciuti dal GDPR

Ogni utente registrato su Mediabet può esercitare i diritti elencati di seguito nei confronti di Microgame S.p.A. s.u., in qualità di Titolare del trattamento. È sufficiente inviare una richiesta scritta a [email protected]:

• Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento sui propri dati e riceverne copia.
• Rettifica (art. 16 GDPR): chiedere la correzione di dati personali errati o incompleti.
• Cancellazione (art. 17 GDPR): chiedere l'eliminazione dei propri dati, nei limiti previsti dalla legge e fatti salvi gli obblighi di conservazione (ad esempio i dati KYC vincolati agli obblighi AML).
• Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): richiedere la sospensione del trattamento nei casi contemplati dalla normativa.
• Portabilità dei dati (art. 20 GDPR): ottenere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, per trasferirli a un altro titolare quando tecnicamente possibile.
• Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi in qualsiasi momento, con effetto immediato, al trattamento effettuato per finalità di marketing diretto.

Qualora la risposta ricevuta non risulti soddisfacente, oppure in assenza di riscontro entro i termini indicati, l'utente può rivolgersi con un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Come Contattare l'Ufficio Privacy

È possibile esercitare i diritti previsti dal GDPR, chiedere chiarimenti sul trattamento dei propri dati personali o mettersi in contatto con il DPO di Microgame S.p.A. s.u. A questo scopo sono disponibili i seguenti riferimenti:

• Email DPO: [email protected]
• Posta: Microgame S.p.A. s.u. — Data Protection Officer — Viale Luca Gaurico, 9/11, 00143 Roma (RM)

Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente, per adeguarsi a modifiche normative o a cambiamenti nei servizi offerti dalla piattaforma Mediabet. Eventuali modifiche di rilievo vengono comunicate agli utenti registrati via email o tramite notifica nell'area personale, prima che le nuove condizioni diventino operative.